Recht auf Rücktritt

Einführung

Sadotoys verpflichtet sich, seinen Kunden hochwertige Produkte zu liefern. Sollten Sie jedoch aus irgendeinem Grund mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sein, bitten wir Sie, unsere Rückgaberichtlinien sorgfältig zu lesen.

Rückgaben

Zum Schutz der Gesundheit unserer Mitarbeiter und Kunden akzeptieren wir derzeit keine Rücksendungen von Produkten. Wir bitten Sie daher, Ihre Kaufentscheidung sorgfältig zu prüfen, bevor Sie Ihre Bestellung bestätigen.

Stornierungen

Im Falle einer Stornierung einer Bestellung wird eine Gebühr von 35% ohne Ausnahme erhoben. Wir bitten Sie daher, Ihre Kaufentscheidung sorgfältig zu prüfen, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben.

Defekte Produkte

Wenn das gekaufte Produkt innerhalb von 7 Tagen nach Lieferdatum defekt ist, kontaktieren Sie uns bitte unter , erklären Sie uns den Vorfall und dokumentieren Sie das Problem mit Fotos. Wir werden unser Bestes tun, um das Problem zu lösen und gegebenenfalls das defekte Produkt zu ersetzen.

Rückerstattung

Bei einer Kaufaktion auf unserer Website willigt der Kunde ein, dass alle Zahlungen endgültig und nicht zurückgegeben werden, es sei denn, es wird anders schriftlich ausdrücklich vereinbart. Bei der Annahme einer Rückzahlung gelten die folgenden Bedingungen: Es muss sich um einen Fehler der Fertigung oder eine vorhandene Mängelanfälligkeit des Produkts handeln, das Produkt darf unbenutzt und in seinem Originalverpackung sein, die Rückzahlung ist von Verwaltungskosten oder Versandkosten abzuziehen und nur innerhalb eines bestimmten Zeitrahmens nach der Kaufdatum durchgeführt werden. Jede Rückgabeforderung muss mit unseren Richtlinien und Verfahrensregeln in Einklang gebracht werden.

Rückerstattung Aus Gründen, Die Nicht Mit Dem Produkt Zusammenhängen

Für den Fall, dass das Produkt zum Zeitpunkt der Lieferung abgelehnt wird, behält sich SadoToys das Recht vor, einen formellen schriftlichen Antrag auf Rückerstattung vom Käufer zu verlangen. Die Rückerstattung erfolgt nach Erhalt und Überprüfung des Produkts durch das Unternehmen. Die Rückerstattung erfolgt nach Abzug von Zahlungsgebühren, eventuellen Zöllen, Versandkosten und einem Prozentsatz von 35% des Produktpreises. Das Unternehmen haftet nicht für Schäden oder Verluste, die sich aus der Weigerung des Käufers ergeben, die Ware entgegenzunehmen. Der Käufer akzeptiert diese Klausel, wenn er einen Kauf auf unserer Website tätigt.

Ersatz Fehlerhafter Produkte

Im Falle von Herstellungsfehlern oder Ursprungsmängeln, die nicht vom Käufer zu vertreten sind, bieten wir im Rahmen unserer Rückerstattungs- und Rückgabebedingungen den Ersatz des Artikels ohne zusätzliche Kosten und innerhalb der kürzest möglichen Lieferzeit an. Bei SadoToys verpflichten wir uns, unser Bestes zu tun, um das Problem zu lösen und unseren Kunden zufriedenstellende Qualitätsprodukte zur Verfügung zu stellen. In diesem Fall gilt die Rückerstattungsoption nicht. Wenn das Produkt fehlerfrei ist, lesen Sie bitte den Abschnitt „Rückerstattung aus Gründen, die nicht mit dem Produkt zusammenhängen“.

Abschließende Bemerkungen

Wir hoffen, dass diese Rückgaberichtlinien klar und transparent sind. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie weitere Fragen oder Bedenken haben.

Sadotoys behält sich das Recht vor, diese Rückgaberichtlinien jederzeit durch Veröffentlichung auf der Website oder per E-Mail an die Benutzer zu ändern. Bitte überprüfen Sie diese Richtlinien regelmäßig auf Aktualisierungen oder Änderungen.